莫环、赵刚请进，有事

lx1017 · 发表于 2011年10月29日 10:02

本帖最后由 lx1017 于 2011年12月25日 20:34 编辑

..................

admin · 发表于 2011年10月29日 10:08

没问题，可以为您调换，请寄回来吧。

lx1017 · 发表于 2011年10月29日 16:11

好的

lx1017 · 发表于 2011年10月30日 17:25

书已经在上午发出，单号PA06029842823，又发现一册书脊破了，一起寄回，包裹里有明细，请费心。谢谢

admin · 发表于 2011年10月30日 19:02

好的，知道了，谢谢！

admin · 发表于 2011年10月30日 19:02

我们的电话88550371。

lx1017 · 发表于 2011年11月7日 21:24

返回去的书已经到了吧，把退书款同换书同寄，换的书请把关，不要再有质量问题了。谢谢。另，寄出书请在此通知一下。

lx1017 · 发表于 2011年11月8日 21:23

admin · 发表于 2011年11月11日 10:24

正在处理换书。谢谢！

admin · 发表于 2011年11月16日 18:03

您好，我们的处理结果如下：
因为您此次购买的都是上美和人美的阅读版，他们的主要目的是阅读不是收藏，所以质量都不好。挑选了好几套，可能您不见得满意。
具体如下：
1上海《巾帼英雄故事》中的刘胡兰一书，从第45页至第62页内图装订倒了，图被切。（这个已经更换）
2上海《儒林外史》中的范进中举一书，内页91、93破口，封底页上端切斜，少了一些。
3上海《儒林外史》中的严贡生一书封底纸张横折。
4上海《小仲马作品》的茶花女一书，书脊上端坏了。（《茶花女》的书脊大部分不是歪斜就是有纸张有坏的。但是已经更换一本）
5人美的生死缘上册15、17页书角撕掉了。（书角的问题解决了，但是我们换的这本书脊较歪斜。）

《儒林外史》和《戏曲故事》我们已无货，所以没有挑选余地。抱歉！
以上情况如果您不能满意，我们可以给您退款，请问意见？

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