莫环，请进

LWY

版主，您好！我遇到了一个很急的问题，想向您反映一下？
% R. a: C, T6 Z; t3 x' [; T     由于很忙，没什么时间，很累，所以最近才发现在你们网上订的货，这个包装由于很奇怪的快递，
我先前也没注意，以为是其它的快递，所以没弄清楚，打开开后才发现是你们连趣网送的货，  但是里面
7 F' e2 t6 t1 x% H8 {4 {, j% y+ _只有一本我订的书，少了另外的两本书是：《八一三凇沪会战上下》两本小精装？不知为何这样？
: C' u9 S) L9 f$ I' ^# W6 o6 `% ]     我发现外包装盒子有些古怪，和以前的外包装有所不同，少了另外一套我订购的书，不知道其它网
友有没有遭到这样地冷遇？真是奇了怪了，（这份快递 我总觉地像不知被谁掉包了一样）？ 而且到货清
" d1 C+ I' J3 x- B2 D单上也有错误：我订的货里其中一套明明是：《八一三凇沪会战上下》两本小精装？ 你们打印的业务清
单上没有，反而是另外一本叫（按照上面写的）：小精普。银版凇沪会战1.28上下，数量：1？ 这份快递
里根本就没有这本书：小精普。银版凇沪会战1.28上下，数量：1。
" c, L3 _& ^/ x' h     是你们在结算清单上操作没书误了吧？明白了吗？原因：（订单号：NO。48581，发货单号：
N1.A320150900084,  对帐单号：022.1500039，总品种：2，开单日期：2015年09月14日，打印日期：
2015/9/14  13：02：21？ 请相关业务人员查正，核实业务清单？）我的订单里根本没有这本叫什么：“
2 v( |' b- V$ X, c% ~- k! E8 a小精普。银版凇沪会战1.28上下”。只有一套叫：“《八一三凇沪会战上下》两本小精装”，还有一本合
) `  S# j9 E2 E8 V1 W0 p3 V6 G. i订本，不多不少，总共两套，有没有搞错啊！现在少了这套“《八一三凇沪会战上下》两本小精装”，请
把漏发的这套书补发给我，明白了吧！我可是是实事求是的，没有乱搞乱说，应该这样，所以你们商家应
该讲：诚信为本，收了顾客的款子，就因该服务到位，该补的就该补发给我，我已经付款了，你们收到了
，真是烦死人了！连书名都会搞错，这个业务员真是犯了个低极地错误？恳请版主查正，查实我的订单，
把漏发的这套“《八一三凇沪会战上下》这两本小精装”补发给我，否则我心里总觉得不踏实，很可惜！谢谢，真要麻烦您了，版主答人？请回复我！
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admin

没问题，您先别着急，是不是少收到一套《八一三淞沪会战》上下册的小精装，我们明天补发给您，可能哪个环节出错了，抱歉。放心，很快会收到快递[em127]的。

LWY

好的，明白了，麻烦费心了，太感谢您了！管理员老师！