【文苑】追包

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                     追包







1. 一口恶气要出
        经济不景气，受冲击最大的就是名品商城，高档货没人买，商城生意清淡，于是，公司酝酿裁员，弄得人心惶惶。 皮具部的营业员们整天提心吊胆，生怕自己会被裁掉，只有孔静心平气定，毫不担心，因为她是整个皮具部销售业绩最好的，无论公司怎么裁员，都裁不到她的头上。 可是，最不合常理的事情发生了，这天孔静刚上班，就接到了皮具部主管郝小军的通知：她被裁员了。上完今天最后一天班，她明天就不用来了，而且，她是皮具部唯一一个被裁掉的员工！
         孔静只觉得脑袋“嗡”地一下，整个人都木了，这是她做梦都没想到的结果，她气鼓鼓地问郝小军：“凭什么裁我？” 郝小军皮笑肉不笑，反问：“凭什么就不能裁你呢？”  “当然不能裁我！我的销售业绩是最好的，我一个人的销售量，抵得上两个人的。” 郝小军不紧不慢地说：“你的业绩是不错，但是，你的服务态度是最差的，我们不需要得罪顾客的营业员。” 得罪顾客？这不是睁眼说瞎话吗？孔静什么时候得罪过顾客？ 郝小军扬了扬手中的意见簿：“我有证据，这里面记录了顾客对你的评价。”  “意见簿”是名品商城在每个部门的墙上都挂了的本子，供顾客提意见的，但说实话，那只是摆设，没有哪个营业员会惹得顾客不高兴而在意见簿上被口诛笔伐的，也不会有顾客真有闲工夫去上面写点什么，他们真要有意见，往往是直接去找主管找经理投诉。
        孔静从郝小军手里夺过了意见簿，打开一看，里面大多是空白的，只有一页上写了字，倒还真是对她的评价，说她服务态度怎么怎么恶劣等等。看着这些无中生有的话，看着那有些熟悉的字体，孔静终于明白了，这不是顾客写的，这其实就是郝小军自己写的。 郝小军上个月谎报破损商品，低价卖给亲友，孔静曾向高层反映过这事，郝小军这是挟私报复，既然这样，同他还有什么好理论的？她拿上意见簿，直奔经理室，孔静要商城经理给她主持公道。 商城经理是一个月前从总部新派来的，很年轻，对这里的情况了解得不多，也根本不认识孔静，而且孔静去得也不是时候，经理正在同一个客人说话。孔静冒失地闯进去，诉说裁员不该裁到她的头上，经理一听就恼了，根本不听她的解释，孔静本来指望经理给她主持公道，哪知道碰了一鼻子灰。
         孔静回到柜上，气呀，越想越觉得自己窝囊，只觉得要是不做点什么，自己会被憋疯的。她的目光在货架的皮具上扫来扫去，最终，她盯住了一只皮包，那是整个皮具柜里最贵的一只包，LV牌的，标价23800元。这样的包上个月郝小军曾卖过一只给他的亲戚，他事先偷偷地在包的里面用指甲钳剪了一个豁口，然后请质检员来鉴定这是破损商品，便降价为13800元卖给了他的表哥。  这么一来，差价整一万，这件事被细心的孔静看在眼里，她便向经理室举报了，哪知道上面竟没对郝小军作任何处分，自己反而得罪了郝小军，导致了今天这样的局面。 孔静盯着那只包再也挪不开目光，心中一口恶气涌了上来，这个商城，就是不知好歹的东西，好坏不分，黑白不辨，好吧，你开除我，我也要像郝小军那样让你蒙受损失，这叫一报还一报！ 主意打定，孔静走过去，不动声色地将LV包上的标价签给揭了下来，然后就近找到一只欧宝包，上面的标价是1450元。她将LV包和欧宝包的标价签对调了，这两只包的外形完全一样，不同的只是牌子，而且牌子都是英文的，一般人是看不出端倪的。 做完这一切，孔静打定了主意，在今天最后一天班的时间里，她一定要以1450元的价格，将这只23800元的LV包卖出去。商城不仁，她也不义，她要让商城蒙受两万多元的损失，这就是开除她的代价！再说，皮具部蒙受这样的损失，身为主管的郝小军就要负责任，有郝小军好瞧的，这叫一箭双雕！
  2. 天大的便宜谁来捡
        孔静立刻从沮丧中振作起来，她又像平时一样，对每一个从柜台前经过的顾客笑脸相迎。只要谁往柜台上看一眼，她就立即热情地上前推销，同柜台的小雅看不过去了，她是刚来上班才两个月的新人，平时和孔静亲近，她小声劝孔静：“孔姐，根本没什么生意，你没见大家都在歇着呢。大家没被裁都不揽生意，你一个被裁的人，还推销什么啊？你图啥啊？” 孔静冷冷一笑：“你不懂，这叫站好最后一班岗。”      
        有时候事与愿违，她越是热情地推销，越是没人搭她的茬。眼看最后一天班所剩的时间不多了，还是没人愿买那只LV包，孔静急起来，她在心里直叹气：“今天的顾客真的都是傻子，我这里有天大的便宜，就没人来捡？” 正叹气呢，来了一位妇女，怯怯地走近孔静的身边，问：“你们这里，有LV牌的包吗，要多少钱？” 听到有人问价，孔静精神一振，但仔细看一眼面前的妇女，她立即就蔫了，这是一位快五十岁的妇女，穿着普通，哪像是买奢侈品的主顾？她没精打采地说：“千把块吧。” 妇女失望地叹了一口气：“才千把块？这个牌子就没有更贵的？” 听到这话，孔静不由刮目相看，再上上下下地打量了对方几眼，可怎么看对方也是穷人啊，不像是买两三万一个包的人。  这样也好，大便宜嘛，就得让这种和自己一样没钱的人捡，于是孔静立刻热情起来：“阿姨，贵的包有啊！”她拿出了那只准备贱卖的LV包，“这包1450元。” 妇女摇了摇头：“这么便宜啊，可我听说，LV包，要一两万呢。” 小雅闻声走了过来：“一两万的有啊，我们这里最贵的包就要两万多，也正是LV牌的。”  “两万几？”妇女丢下孔静朝向小雅了，而且从怀里掏出一沓钱来，那架势，是要买了。孔静急了，这生意要是让小雅揽去那还了得，那是要把做了手脚的欧宝包当作LV包卖给这个老实巴交的妇女了！ 孔静瞪了小雅一眼：“我揽的顾客，你凑什么劲？” 小雅识趣地退到一边去了。 孔静热情地问妇女：“阿姨，你为什么一定要买两万多的包呢？你看我这只包多好，才一千多元，其实，跟那两万多的包是一样的。” 妇女叹了一口气：“你不懂，我必须要买那两万多的。你说，两万几吧？”孔静一时间沉默了，她不知道该怎么劝对方，她想了想，将妇女拉到一边，小声说道：“阿姨，我实话跟你说吧，我这包其实就是LV牌的，就是23800元的，我现在以1450元的价格卖给你。” 妇女满腹狐疑，她实在不相信商城会打这样大的折扣，正在她犹豫之间，一个男人走了过来，一把捏住了孔静手中的包，惊讶地问：“你刚才说，这包只卖1450元？” 孔静瞟一眼问话的男人，这男人三十来岁，面相白净，一身的服装全是名牌，这样的人才是名品商城真正的顾客，不用说，他是识货的。    男人又逼问了一句：“这包到底卖多少钱？” 孔静不得不说：“1450元。” 男人立即掏出了卡：“我要了。” 孔静不想让这个男人捡这么大的便宜，连忙解释说：“对不起，是这位阿姨先看中的。” 哪知道妇女发话了：“我不要，我要的不是这种包，我要贵的……我明天再来吧。” 妇女说着话蹒跚着走了，男人不由笑起来：“听见没有？她说她不要。那好，我要了，刷卡吧。” 孔静有些无奈，真是有心栽花花不发，无心插柳柳成荫。这天大的便宜要是让那位阿姨捡去该多好啊，可偏偏人家不识货。罢了，自己为的是要卖出这只包，管它谁捡这个便宜呢？她只得刷卡，开发票，这男人还不满足，问：“小姐，这样的价，这样的包，你们这里还有多少，全卖给我吧。” 孔静苦笑着摇了摇头：“人心不足蛇吞象啊，先生，这样的便宜还不知足啊？你去买彩票吧，这样的运气，你买彩票准中。”  “那是，1450元买只LV包，这运气好啊，哈哈……”男人大笑，拿上包，走了。
3. 戏剧性的转折  
        卖出了那只LV包，报复了商城，孔静以为自己心里会好受些，但实际上全不是这回事儿。 接下来的时间里，孔静蔫蔫的，毕竟是第一次做昧良心的事，她只觉得心里堵得慌。好在这一天的班也很快到头了，她和晚班的营业员交了班，换下工作服，最后看了一眼自己站了两年的柜台，恋恋不舍地正打算离开，就在这时，经理来了，经理拍了拍巴掌，对大家说：“反正这会儿也没什么生意，交接班的时间，中班和晚班的人都在，趁这机会，我要宣布两件事，谁去将你们的部门主管叫过来？”小雅连忙跑去将郝小军找来了，人都到齐后，经理这才清清嗓子，说：“我宣布的第一件事是，从现在起，免去郝小军皮具部主管的职务。” 这消息太突然，兴冲冲跑来的郝小军一下子傻了，他脸色青白，问：“啥……啥意思？” “啥意思你清楚。”经理正色说，“我刚来这里上任的时候，就接到员工举报，你曾谎报破损商品，占商城的便宜。经过这近一个月的调查核实，这件事确凿无疑，公司是绝对不允许这样的事情发生的，所以，你被撤职了。” 孔静听了，心里暗暗念叨：报应啊！ 就在这时，经理继续说话了：“我宣布的第二件事是，皮具部主管一职，从现在起，由孔静接任。” 所有的人都愣了一愣，孔静更是吃惊得张大了嘴巴：“你说啥？我、我已经被裁了啊！”  “对你的裁员决定是错误的，我们撤消那个决定。你不但没被裁，还升任为部门主管，从现在起，你享受部门主管待遇。” 现场爆发出一片掌声，经理示意大家安静，他笑着问大家：“想知道是什么原因吗？我们为什么要升任孔静为部门主管？”姑娘们齐声说想知道。 “那好，我告诉你们。”经理说，“今天下午，我到各部门巡查。到你们皮具部时，柜台上冷冷清清，因为没有生意，你们一个个蔫头耷脑，只有一个人除外，那就是孔静。孔静精神非常振奋，没有生意，她就主动揽生意。她可是接到裁员通知的人，一个即将被裁掉的员工，不怨恨，不气馁，仍努力站好最后一班岗，为商城做最后的贡献，这是多好的员工啊！可见，郝小军汇报说孔静的平时表现很差是不实的，所以，我们对孔静的平时表现重新进行了解，发现她是全皮具部业绩最好的一名员工，这样的员工不被重用还重用谁？”  经理后面的话被掌声淹没了，但这会儿孔静的脸上却发起烧来，她终于明白是怎么回事了。她在那里极力要卖掉那只LV包，要让商城蒙受损失，恰恰是她报复商城的举动让经理看到了，误以为她在努力工作，所以要提拔她。这种提拔，就像给了她一个耳光，让她羞愧难当。她真想将真相告诉经理，但是讲不得啊，讲了别说提拔了，工作都会没了，人们还会看轻她的人品。  
        工作时间，经理没太耽搁，宣布完人事任免就走了，临走时，他让孔静和郝小军立即办理交接手续。 孔静随郝小军去了主管办公室，郝小军一路上骂骂咧咧，孔静呢，像做梦似的，一直恍恍惚惚。 交接办理得稀里糊涂，郝小军给她什么账目，她就接什么账目，她就像货架上的一只没有思想的皮包，她的脑子，还在这一惊一乍中发着懵，直到办完交接回到皮具部，看着货架上空出的那一小块位置，孔静才从恍惚中猛地醒了，她实在不该贱卖那只包，刚才同郝小军交接时，并没有那只LV包的销售记录，她在销售单上填的是欧宝包，也就是说，损失的那两万多元，前主管郝小军不用负责任，这责任得由接任的她来负。她本来打算报复商城，报复郝小军，结果，报复到自己头上了，这就是报应吗？那只贱卖的包怎么办？那两万多元的差价，怎么办？孔静脸上的汗都下来了，同事们对她的祝贺她一句也听不到，她的脑子里反反复复的只有一句话：得将那只包追回来！ 可偌大的一座城市，人海茫茫，到哪里去找那个买包的男人？
4.要堵窟窿不容易  
        这个世界有些事奇怪得说出来都没人相信，比方说孔静吧，她在商城里着急上火了两个小时，本以为再也找不到那个男人、追不回那只包了，晚上8点，她拖着沉重的脚步走出商城，竟意外地发现了那个买包的男人，那男人正横穿街道朝商城这边走过来，那身名牌服装，那张白净的脸，孔静一眼就认了出来！
        孔静激动得忘乎所以，几乎以百米冲刺的速度蹿了过去，一把抓住了那男人的衣袖，那人被这突然的举动吓了一大跳，但细细一看，又听孔静一解释，也就明白怎么回事了，可那人说，包放在酒店的房间里，而且他并不想就这么轻轻松松地把包退还给孔静。那个男人振振有辞地说：“我凭啥退给你？你说卖错了就卖错了？我说没错呢？”    “可事实就错了。”  “错了也跟我无关！你们柜台上怎么写来着：钱货当面点清，离柜概不负责！我们成交时是不是钱货两清？都两清了我还理你这破事？你自己错了你自己负责去！”男人很霸道，说完话，一甩袖子，抖落孔静的手，抬腿就走。
        孔静是真没辙了，道理她一点都不占，她说不过这男人，但不能眼睁睁地看着那两万多元打了水漂啊，她追了上去，将对方拦住了，软磨硬泡起来，但男人还是强硬得很，就是不愿意退货。 他俩在商城门口这样纠缠，惹来好些看热闹的人，见有这么多人围着，孔静有了主意，男人都是好面子的，可以在这一点上做文章。她开始低声下气地央求对方，说看他的穿着，应该是大老板，有钱人，两万块钱的便宜对他来说不算什么，而对于她就不同了，她一个月才一千多元钱的收入，要是他不退包，那包的差价她就得赔，以她的工资收入，她要白干两年才能赔得上。她求对方网开一面，帮帮她。 可别说，这招还真灵，她可怜巴巴的话打动了围观的人，大家知道了事情的原委后都十分同情，纷纷劝说那男人高抬贵手，放人一马，也许是人们的帮腔起了作用，也许是这男人知道自己摆脱不了孔静，他终于答应退包，但要孔静马上把1450元货款还给他。 孔静十分惊喜，但一掏兜，愣住了，她口袋里就几十元的零钱，她央求那男人跟她去商场取钱，男人不愿意，他让孔静去取钱，自个儿在这儿等。孔静有些不放心，六神无主地环顾了一下，一位老大爷暗暗冲她点了一下头，示意他会帮她看着那男人，孔静这才放心了些，立即跑回了商城。
        孔静其实没花上几分钟就拿上钱跑了出来，但走出商城一看，围观的人早已散去，那个买包的男人也不见了，好在那位大爷还在，大爷告诉她，那人溜了，说是回去拿包，不过，大爷一直盯着呢，那人去龙祥酒店了，进去后再没出来。
        孔静心想，不管他是真去拿包还是假去拿包，知道他的住处，就跑不了。她谢过大爷，立即穿过街道，去了龙祥酒店，到大堂打听那人住哪个房间，可孔静不知道那人的姓名，大堂服务员无法查找，孔静打算自己上去找，服务员不让，但说实话，就是让她找，那么多房间，她也无从找起呀！ 实在没办法，孔静只好在大堂的沙发上坐下，想“守株待兔”，这一坐就坐到半夜。  午夜过后，孔静被服务员“请”出了大门，她便在门外蹲着，这一蹲便是一个通宵，而那男人却始终没出现过。现在看来，那男人是有意躲着她，毕竟是两万多元的便宜呀！ 孔静在酒店门口一直蹲到第二天该上班的时间，还是没见那个男人露面，她只得打电话向商城请假。
        到了下午，那男人还是踪影不见，孔静有些沉不住气了，追回包的希望变得很渺茫，也就在这时候，经理打来了电话，发了脾气：“刚上任的主管第一天就不照面，你是想以实际行动来证明我对你的提拔是错误的，还是你根本就不打算干？”孔静没辙了，咬咬牙，回商城去了。 核查货架上的商品，是主管每天上班的头一件事。孔静拿着清单，心事重重地核对着货架上的商品，走到她昨天做手脚调换价签的位置，她发现那只实价1450元、标价23800元的欧宝包不见了，一问，是小雅卖的，而且正是卖给了昨天那个五十多岁的阿姨。 小雅在这里上班才两个月，她只知道照价签卖货，她正在为销售业绩一下子提高不少而眉飞色舞呢！  孔静嘴上没说什么，心里却翻江倒海：自己将LV包以欧宝包的价格卖了出去，现在，小雅又将欧宝包以LV包的价格卖了出去，这样一来，刚好持平，商城没损失一分钱，自己报复商城留下的窟窿，刚好神不知鬼不觉地填平了…… 但是，万一那位买包的妇女醒悟过来呢？ 这一天注定了又是忐忑不安的一天，孔静一方面担心那位妇女会醒悟过来，来找麻烦，另一方面，她又为自己坑了一个无辜的妇女而不安。那位阿姨看样子日子并不宽裕，自己算是让她白白地多掏了两万多元钱呀，这可不是小数目。孔静打定主意，一有空就去找那个买走LV包的男人，只有将那只包追回来，一旦那位阿姨发觉上当后来找麻烦，自己就可以将钱退还给她，这样，才解决了问题，对得起自己的良心。
5 .该来的终究要来
        孔静一有空就到龙祥酒店门口蹲着，一连蹲了两天，但那个缺德的男人愣是像被蒸发了一样，没在孔静的视线里冒个泡儿。 想找的人找不到，不想见的人却找上门来了。 这天一上班，经理就传下话来，让孔静去经理室。孔静一进门就看到了那位妇女，就是那个向她问过价、想买最贵的包结果从小雅那里买走了欧宝包的阿姨，孔静的心一下子就沉了下去。女人手里有发票，还拿来了那只欧宝包。 经理问孔静：“怎么回事？这位陈女士投诉，说你们皮具部将一只欧宝包以两万多元的价格卖给了她，有没有这回事？” 孔静不敢实说，一承认，小雅的工作算是丢了，再往下追根溯源，自己的职务、工作都保不住了，她硬着头皮说：“应该不会有这样的事吧？陈阿姨，你将发票拿给我看看。” 发票小雅是照着价签开的，上面写着是LV包，于是孔静找到推脱的理由了：“你看，发票上写着的是LV包，你拿来的是欧宝包，你拿来的包跟我们卖出的包不是一样的。” 陈阿姨一听这话就哭了：“什么意思？你们想不承认？你们缺不缺德啊，你们坑了我两万多块钱哪！” 陈阿姨一哭孔静就慌了神，她一把搂住陈阿姨，对经理说：“经理，这件事你交给我处理好不好？我一定会处理好的。” 经理狐疑地看着她：“你能行？” “我能行。”孔静拥着陈阿姨，半推半拥地往外走，一边走一边说：“阿姨，你跟我来，我一定给你一个满意的答案。”孔静好言好语地哄着陈阿姨，将她弄到了更衣室，一进更衣室，孔静就关上了门，而后，双腿一软，给陈阿姨跪下了。
        陈阿姨吓了一跳，瞪着她：“这是干什么？下个跪就想抵我那两万多？” 孔静诚恳地说：“我下跪不是想抵那两万多，我是想求阿姨一件事。这包是我们卖错了，我们会帮你退的，但求你了，别找我们经理，也别声张，你一声张，我的工作就算丢了，现在找个工作不容易，求你了。” 陈阿姨渐渐听出了道道，她对孔静说，包的钱不用退，她不是来退包的，只是来换包，只要将那只值两万多的包换给她就行。 孔静愣住了：“那只真LV包是店里仅存的一款，前天我们已经卖了。” 陈阿姨一听，急了：“那你们赶快去进货啊！” 孔静说，那包是从外国进口的，就算马上进货，货也要三个月以后才能到。 陈阿姨一听，立刻捶胸顿足地叫了起来：“天啊，你们可害死我了！我怎么跟人家说，我该怎么办？” 孔静吓得一骨碌从地上爬起来，隔壁就是经理室，要是惊动了经理，那就全露馅了。她抓住陈阿姨的胳膊好言安抚：“阿姨，你冷静些，到底怎么回事，你好好地说。”陈阿姨叹了一口气，慢慢地讲了起来—， 陈阿姨家有个邻居，20年前出国定居去了。邻居家有一只老皮包，带密码锁的那种，很有年头，那时候查得紧，出境检查时，认定那只皮包是古董，不能带走。邻居没办法，现卖又来不及，就临时将那只包交给了前去送行的陈阿姨，请她代为保管，说他回国时再到陈家来取。
        既然是古董，陈阿姨就十分慎重，她还特意找专家鉴定过，专家给估了价，值两万元。  一个不起眼的包值这么多钱，陈阿姨就更加经心了，只等邻居什么时候回来好还给人家。哪知道邻居这一走就是20年，从来没回国过，也没和陈阿姨联系过。 陈阿姨有个儿子，正是谈恋爱、爱装扮门面的年龄，平时连买服装都爱买个假名牌。 前些日子，他趁陈阿姨没注意，偷偷地将那只老包拿出去，和一个姓孟的古玩店老板换了一只LV包，提着LV包到女孩子面前去显摆。陈阿姨知道了，逼儿子去换回来，哪知道孟老板不换，理由是，陈阿姨的儿子将他的LV包弄破了，除非给他一个新LV包，他才会将那只老包退给陈阿姨。 可还别说，那只LV包里面还真的破了一个小小的豁口。  陈阿姨没办法，为了退回那只老包，她只得咬咬牙到名品商城来买她平时想都不敢想的LV包，但谁料到，她花了大价钱，买的却是一只只值千把元的欧宝包，她将包送去给孟老板，反而惹得孟老板生气了，他发了话：两天内要不拿一只完好的LV包来赎，他就将那只老包卖出去！ 听到这里，孔静有点疑惑：“你那只老包只估价两万元，那只LV包，虽然有一个小豁口，也能值两万多，你不亏呀，何苦还要来买一只LV包去赎那只老包，你这不是做赔本生意吗？” 陈阿姨瞪着孔静，生气了：“你们年轻人怎么这么想？你就没想过，那只老包不是我的？我的邻居要是回来取包，我有什么脸见人？”  “人家20年都没联系了，兴许人家早忘了呢？”  “人家忘了我不能忘啊，这是做人的根本！我是红口白牙答应替人家保管的，我怎么能失信于人？人家的东西就是人家的，值钱也好不值钱也罢，我没有权利处理呀！要是人家回来，找我要那只包，我怎么说？人家还以为我从中昧了多少钱呢，我这张老脸不丢尽了？” 陈阿姨的一席话，像一记重锤，重重地敲在孔静的心上。 的确，人家的东西就是人家的，自己没有权利处理。陈阿姨为了一句承诺，急成这样，宁愿自己掏两万多元，也要信守人家的托付，自己呢？自己有什么权利调换商品的价签，调换了，出了问题，就要承担，自己不能连累陈阿姨！  孔静向陈阿姨作了保证：“阿姨，你要是信得过我的话，你先回去。我保证，我会很快将你需要的包换给你的！” 孔静是下了功夫的，她知道再在龙祥酒店门口蹲守没有意义，只有上楼去找了。她假装成酒店的住客，混进电梯上了楼，然后，一间一间地摁门铃，只要客人打开了房门，她就闯进去，看里面的人是不是她要找的那个男人。就这样，她一共摁开了56间客房的房门，这动静大的！
        当孔静摁第57间客房的门铃时，她被接到投诉闻讯赶来的两名保安“请”出了酒店，紧接着，保安虎视眈眈地守在酒店门口，再不让她踏进大门一步。 站在酒店门口，仰头望着高耸入云的龙祥酒店大厦，孔静彻底绝望了，要想追回那只LV包，还给陈阿姨，是没有任何指望了，看来，唯一能弥补自己过错的，只有钱了。 孔静回了一趟家，拿上自己的银行卡，卡里有两万多元钱，那是她打工三年的全部积蓄。她去银行将卡里的钱全部取了出来，而后，按照陈阿姨留下的地址，找到了陈阿姨的家。 孔静见了陈阿姨，慌忙从口袋里掏出了那两万多元钱，塞进了陈阿姨手里：“阿姨，我没能找到你要的包，你别难过，该退给你的钱，我给你送来了。其实，那个姓孟的不就是要你赔包吗？你照价将包的钱赔给他也是一样的。” 陈阿姨见孔静没拿来那只LV包，一下子便虚脱了，跌坐在椅子上，喃喃地自言自语：“不一样的呀，孟老板说了，他不要钱，只要包！两天内没赔给他LV包，他就将那只老包给卖了，说白了，他还是贪那只老包啊，兴许，那只老包现在升值了，不只值那个价，要是这样，我更没脸见我那邻居了！” 听到这话，孔静也急起来，就在这时，门口有人说话了：“放心吧，你需要的LV包我们给你送来了。”  
6.给你一个完整的结局
        孔静和陈阿姨同时一惊，回头望时，孔静愣住了，只见商城经理大步迈进门来，更让她吃惊的是，经理的身后还跟着一个人，这人手里提着一只LV包，他不是别人，正是孔静苦苦寻找的那个买走LV包的男人！ 真是踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫啊，这男人居然自己送上门来了。孔静正想冲上前去抓住这男人，哪知这男人绕开了她，却走到了陈阿姨的面前，将手中的包递了上去，说：“阿姨，您花了23800元，本来应该买到的是这只包，是我们商城的员工弄错了，好在您留下了地址，我现在和商城经理一起将包给您送过来，并代表商城对您表示歉意。” 一旁的孔静听得犹如坠入五里雾中：“你？你代表商城？” “不错。”男人回过头来，似笑非笑地说，“敝人姓赵，名品商城总部的巡视员。这次来你们商城巡查经营情况，承蒙孔小姐关爱，让我捡了个大便宜。”说着，他指了指陈阿姨手中的包。
        孔静一下子懵了，这人是总部来的？这么说……她的脑子还没转过弯来，一旁的经理发话了：“孔静，我正式通知你，你被我们商城开除了，从明天起，你不用来上班了！” 孔静咬着嘴唇，一言不发。自从姓赵的男人自我介绍说他是总部派来的，她其实已经预料到了这样的结局，倒是一旁的陈阿姨惊愕了，为孔静不平起来：“你们这是干什么？卖错包的人不是她，这不关她的事，你们为什么要开除她？”  “阿姨，您不了解情况。”姓赵的巡视员扶着陈阿姨，让她重新坐下，“您还记得吗，前天，您去我们商城看包的时候，是她拿着这只包向您推销，说只要1450元。幸好我当时从旁边经过，我知道她弄错了，为了不让我们商城蒙受损失，我当即就上前去询问她，但我立即发现，她不愿意以1450元的价格将这只包卖给我，而要卖给您。我意识到这中间有名堂，为了找出这中间的问题，也为了不让商城蒙受损失，我便决定自己掏钱将这只包买下来。在买包的过程中，我终于找到问题所在了，孔小姐不是不知道这只包的价格，而是故意要以极低的价钱将这只包卖出去，要让我们商城蒙受损失。阿姨，您想想，一个存心想让商城蒙受损失的员工，我们还敢要吗？”
        陈阿姨惊讶地看着孔静：“姑娘，这是真的？天啊，现在的年轻人怎么……”陈阿姨的目光像锥子，扎得孔静抬不起头来，孔静已无话可说，想了半天，她才问了一个问题：“这么说，你们当时就知道我在故意让商城蒙受损失，可你们当时为什么不开除我，还要提拔我当主管呢，为什么？”  经理冷笑了一声：“为了给你一点教训！” “教训？”孔静突然醒悟了过来，“我明白了，你们提拔我当了主管，我就要为皮具部的损失负责，我卖掉这只LV包留下的窟窿就需要我自己来填，你们是想让我一直背着这个包袱，让我尝尝担惊受怕的滋味，好用这样的手段教训我。你们这样做也太狠了吧，这包本来就在你手里，商城并没蒙受损失！” 经理说：“不是我们狠，而是你自己心术不正，凡事有因才有果，这样的结果正是你自己造成的。” 赵先生接着说：“我们所说的给你一点教训并不仅仅指金钱，还有心灵的。如果我们当时开除了你，而你已经被我们裁员了，这样的处分对你没有任何的意义；相反，我们提拔你，事发之后再开除你，这对你心灵的震撼才是巨大的，这样的教训你才会铭记一辈子，今后到别的单位工作，才不会犯同样的错误。”  刚明白事情真相时，孔静是有些恼怒，渐渐的，她冷静了下来，心平气和地接受了商城对她的除名决定。经理说得不错，凡事有因才有果，自己报复商城，怎么说也是心术不正，理应得到这样的教训。
         经理和赵先生离开后，孔静留了下来，她要为自己行为造成的后果负责，她要和陈阿姨一起去见孟老板，设法换回那只古董包。 到了古玩店，孔静一看到孟老板，马上认了出来，这个矮矮墩墩的男人就是郝小军的表哥，当初，郝小军故意在LV包的里面剪了一个豁口，就是折价卖给这个人的。认出了这个人，孔静立刻明白了一切：陈阿姨的儿子并没有弄破孟老板的包，包里面的豁口是买包前郝小军做的手脚。孟老板之所以声称包被陈阿姨的儿子弄破了，要陈阿姨赔一只新包，他其实是在讹人！ 说白了，孟老板打定了主意要从这桩生意中赚钱：他以一只花一万多元钱买来的包换走了陈阿姨儿子手中价值两万元的古董包，他赚了；陈阿姨发现后，要赎回包，眼看他赚不了啦，他就说包里的豁口是陈阿姨的儿子弄的，要陈阿姨赔个新包，而新包要两万多元，他还是赚了，他怎么着都要赚这一笔！
        明白了这一切，孔静在门口立即拽住了陈阿姨：“阿姨，我们暂时不换了。我们先回去，看看那只孟老板的LV包。”陈阿姨还有些犹豫，孔静斩钉截铁地说：“阿姨，你就相信我，我保证给你一个完整的结局，你放心！”  孔静到了陈阿姨家里，看到了那只孟老板用来换古董包的LV包，她仔细检查了一遍，除了包的里层那块小豁口之外，整只包再无破损，而里层的那个小豁口，她再熟悉不过了，那就是当初郝小军用指甲钳剪下的。 所有的事情再清楚不过了，孔静立即跑回名品商城，找到了经理，说明了一切，经经理同意，复印了那只包的破损商品鉴定单，又复印了当初的销售记录，尔后，拿着这些东西，带上那只LV包，和陈阿姨一起去了派出所。 在派出所的干预下，在证据面前，孟老板不得不承认了他讹诈陈阿姨的事实，他同意收回自己的包，将那只古董包退给了陈阿姨。
        从派出所出来，看着失而复得的古董包，陈阿姨笑了：“姑娘，谢谢你，要不是你，我真被他骗了。” 孔静不好意思地低下了头：“我这其实也就是在赎罪。” 陈阿姨爱抚地摸着孔静的头：“人这一生，谁不犯个错？错上加错是恶人，错了就改是好人。”说着话，她看着手中那只赵巡视员送来的LV包，又叹了一口气：“早知道用不着这只包了，我就不用去买呀，花了我两万多啊，这只包我哪用得起？看着都心痛。” 孔静说：“你要真心痛，我们拿到名品商城去退掉呗。”  “能行？” “试试呗，兴许行呢。”  两个人拿着包去了名品商城，直接找了经理。经理想了想，点了点头：“既然这包您用不上，想退就退吧，不过—”他掉过头来问孔静，“我有一件事想先问问你，如果我想请你再来我们商城上班，你愿意吗？”
        这是孔静做梦都没料到的，她脱口而出：“当然愿意！”顿了顿，她又不安起来：“你们—还愿意要我？为什么？” 经理温和地笑了：“就因为你帮助陈阿姨的这份热心肠。我知道，你是在赎罪，因为整件事是由你而起，但是，你能为自己的过错负责到底，这说明你是个勇于承担责任的人，这，就够了。”  孔静高兴得不知所措，经理继续说：“说实话，这次我们想给你一点教训，但是，你也给了我们教训，我们平时在管理上也有过错，你能承担自己的过错，我们商城的管理者，为什么就不能承担自己的过错呢？来上班吧，不过，主管的职务没有了，你要是能一如既往地踏实工作，一年后，我提拔你。” 孔静笑了，一旁的陈阿姨也笑了，她摸着孔静的头，乐呵呵地说：“我相信，这孩子行！”   
作者： 方冠晴   来源：《故事会》2009年11月上  

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