调换问题

网时如烟 · 发表于 2005年3月17日 04:15

管理员你好:
 今天收到调换的书,只有石杯、樊江关,尚缺智取大盖山,这3本书我是3月8日寄出的,用的邮局的牛皮纸信封,营业员在封口又用订书机订了3个书钉,邮资1.9元,不知是否没收到的原因?
 闹江州43页开裂,三打祝家庄、九纹龙史进封面压痕,可否调换?

网时如烟 · 发表于 2005年3月17日 05:22

管理员你好:
 中国革命斗争故事2辑的黎明前书脊坏裂,唐家兄妹书脊短斜,暴风骤雨也有裂痕,亦需调换.调换的樊江关封面压痕还是很重,不知能否达到满意?:
 谈到封面压痕,好象吹毛求疵,主要是看着极不舒服.上次订的3辑外国民间故事,1、2辑的外包装塑盒都是坏的,3辑直接没有包装盒,以前的中国古代民间故事,也有过类似情况,我并没就此提出调换,因为看的是书.这些都能接收.封面的压痕很厌烦,实在勉为其难.说些废话无非是请管理员理解,还望管理员多多包涵.

admin · 发表于 2005年3月17日 17:21

尊敬的网时如烟您好：
 很抱歉！书的质量问题给您带来不少烦恼。
 让每一个会员买到并且收藏自己喜爱，品相好的书是我们的服务宗旨。
 由于网上购书方式，会员不能直接挑选商品，所以我们会尽量在发书时检查书的表面状况。（有时塑装书，或盒装书没法检查里面的情况。）
 所以，还请您原谅我们检查不严的失误。
 关于《樊江关》，我们现在打开了7、8套，但非常遗憾，每本都有压痕。（程度几乎相同）。
 另外，您如有不满意的书，都可寄回调换，我们会尽量使您满意。

网时如烟 · 发表于 2005年3月17日 23:05

好的.
 
 为我调换樊江关,打开了7、8套,实在让我过意不去,就这样了.感谢管理员处理问题的态度.调换的书缺智取大盖山,是否还没收到我寄回的书?
 
 前几天在卡通论坛看到有大金刚经连友发贴反映购书问题,从帖子的图中看出书是脏污的,未见管理员表态,帖子却删除.连友发贴质疑,某斑竹竟说什么帖子是他删除的,书可调换,连友在卡通论坛泡,要维护卡通形象!本来发不合格的书就给会员徒添了烦恼,寄回调换会员还要增加费用,发贴敦促的权利都要剥夺.在连趣的交易信息专栏连友都可以光明正大的卖书交流,卡通却规定连友不得发布卖书的帖子.连趣、卡通判若云泥!卡通论坛曾有连友发贴探讨为什么卡通售书没连趣红火,这不就是最好的回答吗!

网时如烟 · 发表于 2005年3月18日 20:22

管理员你好:
 需调换的3本水浒,中国革命斗争故事2辑已挂号寄回,挂刷号0934,请查收.

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