在交流区交流 真不易了, 按chixinbugai要求要他暴暴光

清幽子

我说两句自己对这事的看法，不当之处请多担待：

看了通篇的图片和文字，首先可以肯定，卖之前的好品书和收到后的残品书是同一套书，这点从塑封收口的折纹就一目了然了，没有两套一模一样的折纹。问题的关键是买卖双方把一些话说死了，而后再不好有回旋的余地了。

【yue123 ：好的, 得知你说包装箱没磕碰痕迹,就排除了邮局贷运碰坏的可能性.也就是说这种损坏是在寄前发生或在你收到后发生的.】
问题的关键就在这句上，从长期买卖书的经验上看图片，这套书就是邮局暴力挤压所致，那个开口痕迹也是挤压错误造成的，对于挤压过的包装，外表上看不像包装盒钝角来的明显。通常情况下，买方都顾忌谈“包装盒收到后有挤压”，顾忌的原因是怕卖方说“有挤压你应该拒绝签收的”，这样责任也就自然落在买方了，买方也就自然无从回复了。因此分析此类问题决不能排除邮局责任，责任就在邮局。从另一个角度上说，凡事都要有动机，买方如故意破坏个好品书后，再麻烦换一个好品书能得到什么呢，没有利益在里面。一般在这种问题上的处理，通常都是卖方认倒霉后把邮局的过失扛下来，没办法，在天朝邮局不是说理的地方。只能自己在卖书时尽量加厚包装以备邮局折磨。这上面是对卖方不太公平，但没办法，谁让咱们在卖书呢，谁都有亏单子的时候。

双方言论都有不当之处，希望彼此多谅解，若卖方换了书，不仅要贴上邮费，书价也要大打折扣，这单肯定是死亏了，买方也多理解，说说好话安慰一下，毕竟玩连环画走到一起不容易，情意最大。若我说的不合适，还请双方多包含[em211]

陈彦平

网上购买应该有必要的心理准备，前几天在孔夫子买一本12开精装绘本，卖方也层层包裹，可是收到后看到书的前后硬封都要折断了。也懒得去询问店主，估计是邮局恶性投递造成的，认倒霉就是了。

大吉祥

博库的包装更是伤不起。

yue123

既然说到包装问题,
我要说说寄给chixinbugai的包装情况,
当时刚好有一个空着的纸箱.
这个是连环画出版社张雷专用包装箱
是之前买<<妇女主任>>等小精的原装箱.
见过这种箱的人都知道,
这箱内置的保护是非常严密的.
箱里上下前后左右六个面都有张厚达1厘米的泡沫板.
放这箱里的连环画与纸皮箱之间隔一层厚厚泡沫板保护.
箱刚好能装上一套西宣装、诗歌、一个与诗歌大小的纸箱(里放2本灵泉洞)
西宣装是正放着,右旁放着诗歌和小纸箱.刚好占满里面位置.
在书的四周又插上些纸皮,整个内里己没什么松动了.封箱后外部打上包装带,
包装时内里各面己充分考虑贷运的碰撞,是抗得起任何撞击的.
是问这种包装, 跟顶级包装也差不了多少吧.
这种包装也是lx1017所说的 双层包装，就是包装里面要有“内胆”，外力时泡沫板给书当着.
箱里书受撞受挤压机率应接近于零的.

mhpld

我有个兄弟在邮局工作，就是在发货仓库，去过几回，分类的时候，凡是能搬的动的，全部在空中飞来飞去，各位有机会可以去看看，现场是相当壮观，再加上转运，路途远的，不知道要飞多少回，大家想想后果吧，所以我买书，都是要求发快递的，最好是顺丰，那现场就放心多了，也有亲身经历过，虽然价格稍贵，，但是这种纠纷相信就会最大限度的避免！两位都消消气吧

fanzhiwei

不是有那么一句话,收人钱财替人消灾!!既然是交易,卖家就应该保证产品的质量,如果邮寄途中出了问题,也就是买家收到的书品相与实际不符,卖家应承担相应的责任"一厘米的泡沫"这个说实话真的无法保证书品的完好,看楼主描述,这个包裹应该在10公斤左右了,那我只能说,书不出问题那基本可以去买彩票了!!!反正我以前卖书基本上都用报纸弄成团在箱子与书之间形成3厘米左右的空隙!!!或者采取箱外套箱的办法!!即使这样我还得嘴里默念"阿弥陀佛"!邮局的装卸实在不敢恭维!!!

mhpld

所以我就搞不懂了，明知道邮递包裹不妥，还要发邮寄，讲明快递费用相信大家也能接受吧，不行就到付，省那几块钱，这个要改改，不然这样的悲剧还会发生，各位，书是有发行量的，这样弄，等于出版社少印了一套！

yue123

清幽子 发表于 2012年7月8日 01:52
我说两句自己对这事的看法，不当之处请多担待：

看了通篇的图片和文字，首先可以肯定，卖之前的好品书和 ...

首先感谢刘兄的认真分析,
但对你的见解有些认同有些不认同.
认同的是有挤压力,不认同的是挤压力要看具体情况.
从我几年的经验上认为:
粟使塑封袋受力而爆裂,
要有两种可能,
第一种是塑袋被非平面的硬物由外向里撞击而破,损面裂口不长.
第二种是塑袋被所包之物产生的张力由里向外涨爆,损面裂口长.
到底在箱内的塑封袋被开裂可能性多大呢?
第一种可排除,因塑封袋面对的是平面式泡沫板,没尖锐的撞力.
第二种可能性也近于零,因砖头不能产生张力,硬梆梆没伸缩性的诗砖不能涨爆塑袋.
所以这套书的塑封裂口不是邮局暴力挤压所致
至于你认为买家人为撕裂塑袋没动机利益在里面
那也未必,诸多因素我在前面己说了, 把开封看后再拿来换原封的是有这种人.

清幽子

与兄探讨，首先爆裂原因可以肯定不是撞击直接导致的，其次爆裂更不会是张力所致。诗歌小精不同于其他单本小精，他是三本一同塑封在一个套内的，且塑封膜又相对较紧，外力很容易让内部三本书产生错位，所以易爆。很多诗歌都有错位导致裂封的现象，单本则不会。另1cm厚的泡沫意外率真的不会太低[em211]

清幽子

两位人都不错，真心希望能有个好结果[em191]